Informatie

Hulp nodig?

Alleen zakelijke klanten kunnen na het aanmaken van een account direct bestellingen plaatsen. Wanneer u behoefte hebt aan meer informatie over onze producten en diensten, dan kunt u met ons contact openemen.

Bent u eigenaar van een groothandel, webshop of telefoonwinkel en wilt u zakelijke inkopen doen? Maak dan een account aan om onze scherpe prijzen te kunnen zien.

Company details

NT Mobiel
Innsbruckweg 46
3047AH Rotterdam
Nederland

NT Mobiel Beverwijk
Parallelweg 124-38
1948 NN Beverwijk
Nederland

 +31 10 229 89 03
Ma t/m Za 9:30 - 19:00

[email protected]
For shipping and returns

Facebook messenger chat
Typically replies within 20 minutes

Mon-Fri: 9am to 8pm
Sat: 11am to 6pm
Sun: 11am to 5pm

Veelgestelde vragen

1. Klant worden
1.1 Hoe kan ik mijn bedrijf registreren?

Registreren kan op twee manieren. Door u of door ons. In het eerste geval kunt u rechtstreeks via deze pagina je bedrijf aanmelden. Zodra wij uw aanmelding hebben ontvangen, wordt uw account geactiveerd. U kunt dan direct bestellingen plaatsen en uw account beheren. U kunt er ook voor kiezen dat wij een account voor u aanmaken. Hiervoor dient u met ons contact op te nemen via +31 (0)102298903. Een account dat door ons is aangemaakt, is meteen ook actief.

1.2 Hoe lang duurt het voordat ik een klant ben van NT Mobiel?

Wij zijn verplicht om juiste gegevens van u te ontvangen. Daarom wordt na de aanmelding een korte controle uitgevoerd door ons. Het activeren van uw account duurt maximaal 24 uur.

1.3 Wie kan zich registreren op nt-mobiel.nl?

NT Mobiel Accessoires is een groothandel bedrijf en verkoop alleen aan bedrijven die ingeschreven staan bij Kamer van Koophandel. Daarom kunnen alleen bedrijven met een geldig Kvk-en BTW nummer zich registreren op nt-mobiel.nl

1.4 Hoe kan ik mijn (bedrijfs) gegevens wijzigen?

Alle klanten van NT Mobiel Accessoires krijgen een eigen klantenpagina, waar zij hun gegevens kunnen wijzigen.

2. Bestellen
2.1 Wat is het minimale orderbedrag?

Wij hanteren een richtlijn van €50,- exclusief btw als minimaal order bedrag. 

2.2 Hoe snel wordt mijn bestelling bezorgd?

Wij sturen uw bestelling veilig met UPS Standard Shipping. De bezorgtijden voor Nederland, België en delen van Duitsland: op werkdagen voor 16:00 uur besteld is morgen in uw winkel! 

Delen Duitsland, Frankrijk, Engeland, Polen, Italië, Oostenrijk, Zwitserland: op werkdagen voor 16:00 uur besteld is over 2 dagen in uw winkel! 

Rest van Europa: Op werkdagen voor 16:00 uur besteld is over 3 - 5 dagen in uw winkel! 

2.3 Kan ik een bestelling opnieuw plaatsen?

Ja. Op uw klantenpagina kunt u de historie bekijken van al uw bestellingen. U kunt elke van deze bestellingen aanpassen en/of direct opnieuw bestellen.

2.4 Wie kan bestellingen plaatsen op nt-mobiel.nl?

NT Mobiel Accessoires B.V. verkoopt enkel aan bedrijven. Voor het bestellen dient u een account aan te maken bij ons. Dit is een zeer eenvoudig proces. Meld uw bedrijf aan en wij activeren uw account binnen een korte tijd.

3. Betalen
3.1 Wat zijn de prijzen die ik op nt-mobiel.nl zie?

Alle weergegeven prijzen op nt-mobiel.nl zijn exclusief BTW. Bij het afrekenen ziet u de 21% BTW in uw winkelwagenoverzicht. Dit geldt alleen voor Nederland. Buiten Nederland rekenen wij geen BTW op uw aankopen.

3.2 Hoe kan ik op nt-mobiel.nl betalen?

Veiligheid in betalingsverkeer verdient terecht veel aandacht. Wij vinden het ook belangrijk dat uw betaling in een veilige omgeving plaatsvindt. Bij nt-mobiel.nl kunt u via iDeal, PayPal, MisterCash en Sofortbanking betalen. Dit wordt mogelijk gemaakt door Sisow Payment Innovations.

4. Verzenden
4.1 Wat zijn de verzendkosten bij nt-mobiel.nl?
De verzendkosten bij NT Mobiel Accessoires zijn exclusief BTW als volgt opgebouwd:
Nederland   Kosten
Bestellen vanaf €50   Gratis
     
België, Duitsland en Luxemburg    
Bestelling tot €350   €10
Bestelling €350 en hoger   Gratis
     
Oostenrijk, Denemarken, Italie, Portugal, Spanje, Zweden, Zwitserland en England    
Bestelling tot €500   €15
Bestelling €500 en hoger   Gratis
     
Finland, Griekenland, IJsland, Ierland, Noorwegen, Liechtenstein en de rest    
Bestelling tot €500   €20
     
Bestelling €500 en hoger   Gratis

 

De verzendkosten voor LCD's en Toestellen kunnen afwijken bij NT Mobiel Accessoires en zijn exclusief BTW als volgt opgebouwd:
Nederland   Kosten
Bestelling tot €1000   €5
Bestelling €1000 en hoger   Gratis
     
België, Duitsland en Luxemburg    
Bestelling tot €1000   €10
Bestelling €1000 tot €2500   €5
Bestelling €2500 en hoger   Gratis
     
De rest van Europa    
Bestelling tot €2500   €20
Bestelling €2500 tot €5500   €15
Bestelling €5500 tot €7500   €10
Bestelling €7500 en hoger   Gratis
5. Retourneren
5.1 Algemene voorwaarden retourneren?

Het product moet:

  1. via uw account op de website als Retour aangemeld worden
  2. in de originele verpakking zijn
  3. onbeschadigd zijn
  4. binnen een termijn van 8 dagen bij ons terug zijn
  5. al betaald zijn
5.2 Wie betaalt de kosten voor het retourneren?

Dat is afhankelijk van de reden waarom iets geretourneerd moet worden. Wanneer u niet tevreden bent over het product of een fout product hebt besteld en deze graag wilt retourneren, dan betaalt u zelf de retourneerkosten. Als wij een fout hebben gemaakt, dan betalen wij logischerwijs de kosten.

5.3 Wanneer kan ik een product retourneren?

U heeft 8 dagen bedenktijd. Gedurende deze periode kunt u uw bestelde producten aan ons retourneren. Bij een retourzending komen alle verzendkosten op uw rekening. Daarnaast komt er 5% van het aankoopbedrag als administratiekosten bij.

Neem contact op

* Verplichte velden